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Tu guía de marketing digital

Aprende cómo puedes conseguir visitas orgánicas a tu tienda de comercio electrónico desde Google.

Aprenda por qué el marketing y las ventas deben trabajar juntos. Cómo el contenido puede apoyar tus ventas.

Aprende qué redes sociales te sirven para atraer a los clientes adecuados a tu negocio.

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Este es el mejor momento para invertir en el marketing digital. Conozca a tus clientes donde están.
Josefina Urbina Garcia
Blogger

Tu guía de marketing digital

Preguntas frecuentes

No hay una respuesta fija a esta pregunta porque usted necesita tener una presencia dondequiera que estén sus clientes – y diferentes negocios tienen diferentes audiencias. Un grupo demográfico pasa la mayor parte de su tiempo en Facebook, mientras que otro sólo se dedica a LinkedIn, y algunos dividen su tiempo por igual entre tres o más sitios. Averigua dónde están tus clientes y síguelos allí.

 

Sí, es muy importante ahora tener un blog. Es una de las formas clave de cómo atraer a tus clientes, y comprometerte con ellos a través de un contenido de valor.

Tomar el “control” de su marca ya no es posible, gracias a los medios sociales. Estés o no en la conversación, la gente hablará de ti en línea, y no hay manera de que “controles” lo que dicen. Pero lo que puedes hacer es unirte a esas conversaciones, e influir en ellas siendo parte de ellas. Desde las críticas negativas en Yelp hasta las quejas de los clientes en Twitter, la forma de influir en la percepción  de tu marca por parte de tu público es participar en las conversaciones y dirigirlas en una dirección  con la que estés contento.

El tiempo lo es todo en el marketing de medios sociales. La buena noticia es que al usar los medios sociales tienes la oportunidad de llegar a tu audiencia específica en tiempo real. Pero aunque hay muchas herramientas que puedes usar para programar y automatizar las publicaciones para ahorrar tiempo, también querrás hacer un seguimiento de la actividad de tus cuentas de medios sociales a lo largo del día, para poder ofrecer respuestas oportunas a las preguntas y comentarios de la audiencia. Entre la creación de estrategias, la creación y publicación de contenido e imágenes, la respuesta a tu audiencia y la comprobación de los análisis, los redes sociales bien hechos pueden ser un trabajo a tiempo completo.

Uno de los peores errores es la incoherencia: publicar sólo de forma esporádica y no responder cuando los consumidores se acercan para participar. Otro gran error es utilizar los medios sociales como un lugar para anunciar su propio contenido y nada más, sin participar en discusiones o agregar comentarios a la publicación que hagan que su audiencia quiera hacer clic, gustar o compartir.

Publica de forma consistente. Hacerlo con la pasión y personalidad brille. Participa en conversaciones. Responde a las preguntas. Fomenta la participación de la audiencia. Proporcione contenido de valor libremente, sin que se vuelva vendedor. Y sé creativo.

Email marketing es la formas muy efectiva para que tu negocio llegue a los clientes directamente. Piénsalo. No estás publicando algo en tu sitio y esperando que la gente lo visite. Ni siquiera estás publicando algo  en una página de medios sociales y esperando que los fans lo vean. Estás enviando algo directamente  a la bandeja de entrada de cada persona, ¡donde definitivamente lo verán! Incluso si no lo abren, verán el asunto y el nombre de tu compañía cada vez que envíes un correo electrónico, así que siempre te estás comunicando directamente con tu audiencia.

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